ホーム
イベントトップに戻る
出展製品・サービス検索
purpleBeacs
AI業務改革EXPO (小間番号：A23-31)
PRポイント
製品・ソリューション詳細
売上になる前の会話を、データにする。
purpleBeacs（パープルビークス）は、多店舗チェーンの店舗の会話をデータにするサービスです。店舗に置いたPC・スマートフォン・専用端末とマイクで接客と電話応対を録音し、当社グループが自社で運用する基盤で文字起こしとレポート作成を行います。前日分のレポートが、翌朝には全店舗分そろいます。
口コミも、店長の報告も、SVの臨店も、日報も、誰かが気づいて伝えることで成り立っています。誰も気づかなければ、本部には届きません。purpleBeacsなら、店長が休憩していた時間の接客も、SVが来なかった日の応対も、全店舗が同じ基準で残ります。
SVは、その店舗で何が起きているかを読んでから臨店できます。店長は、自店の前日の接客を翌朝に振り返れます。文字起こしは読むためだけのものではなく、店舗を把握し分析するための材料です。データが貯まるほど、新しい視点が増えていきます。
音声も文字起こしも、第三者のクラウドAIサービスには送りません。
purpleBeacs（パープルビークス）は、多店舗チェーンの店舗の会話をデータにするサービスです。店舗に置いたPC・スマートフォン・専用端末とマイクで接客と電話応対を録音し、当社グループが自社で運用する基盤で文字起こしとレポート作成を行います。前日分のレポートが、翌朝には全店舗分そろいます。
口コミも、店長の報告も、SVの臨店も、日報も、誰かが気づいて伝えることで成り立っています。誰も気づかなければ、本部には届きません。purpleBeacsなら、店長が休憩していた時間の接客も、SVが来なかった日の応対も、全店舗が同じ基準で残ります。
SVは、その店舗で何が起きているかを読んでから臨店できます。店長は、自店の前日の接客を翌朝に振り返れます。文字起こしは読むためだけのものではなく、店舗を把握し分析するための材料です。データが貯まるほど、新しい視点が増えていきます。
音声も文字起こしも、第三者のクラウドAIサービスには送りません。
会社情報はこちら